岗位职责
1、跟进销售订单情况;
2、跟进客户的询价、及客户来公司的接待工作;
3、能处理客户的投诉问题,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、及时处理订单异常状况;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、跟进财务的开票事项。
任职资格:
1、年龄25岁-35岁
2、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
3、普通话标准,口齿清楚,具有优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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